Prozessmanagement – Mit Transparenz ein Unternehmen führen
Seminarbewertung
Das letzte Seminar wurde von den Teilnehmern/-innen zu
100 %
weiterempfohlen und mit der Note
1,3 bewertet.
Seminarziel
Als leistungsfähiges Unternehmen sind Sie dann erfolgreich, wenn die gesamte Organisation sich an den Erfordernissen der Geschäftsprozesse ausrichtet. Die Gestaltung optimaler Prozesse erfordert eine klare Sicht auf alle Tätigkeiten, um diese dann gast-/kunden- und unternehmergerecht sowie warenspezifisch zu steuern. In diesem Seminar erfahren Sie praxisnah, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse unter konsequenter Einbindung der Mitarbeiter optimieren und die Kostenspirale im Auge und im Griff haben.
Inhalte- Grundverständnis und Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements
- Phasen des Prozessmanagements
- Prozesslandschaften bilden(Service Q als Hilfsmittel für interne und
externe Gast-/Kunden-Prozesse)
- Kontrollinstrumente einsetzen
- Kontinuierliche Verbesserung gestalten
ZielgruppeFachkräfte mit Führungsaufgaben
Mittlere Führungsebene/Supervisor Level
Führungskräfte/Abteilungsleiter/Unternehmer
Teilnahmegebühr (inkl. MwSt.) Standard 299,00 € / Mitglieder 199,00 €
oder 1 Seminargutschein
In der Seminargebühr enthalten sind: Unterlagen, Zertifikat, Getränke, Snacks.
SeminarortLützow Center
Lützowufer 26/Eingang Ecke Landgrafenstraße
10787 Berlin
Dozent/-in nächster Termin
Dörte Mäder
Dieses Seminar können Sie auch als Inhouse-Seminar buchen. Fragen Sie nach unseren Konditionen.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (
AGB) des Seminarveranstalters.