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SEMINARBROSCHÜRE 2020
HOTELAKADEMIE
ONLINE-SCHULUNGEN

KATEGORIE: Persönliche & interkulturelle Kompetenz

Stolperfalle Deutsche Sprache

Seminarziel
Sprachsicherheit im Umgang mit Gästen.

Den Teilnehmenden werden die Feinheiten der deutschen Sprache speziell für das Hotel- und Gaststättengewerbe erläutert, um im Umgang mit Vorgesetzten, MitarbeiternInnen und Gästen sicherer zu werden. Auszubildende, deren Muttersprache nicht deutsch ist, lernen, wie sie „Sprachlosigkeit“ geschickt umgehen können.
Der Kurs gibt Anregungen zur Selbsthilfe, klärt häufige Fehlerquellen, kann aber, soweit notwendig, keinen Sprachkurs ersetzen.


Inhalte
  • Sicherer verbaler Umgang
  • Viele Worte, wenig Inhalt oder besser umgekehrt?
  • Worte, die nie gesagt werden sollten
  • Stimme und Artikulation als Hilfsmittel
  • Wenn Deutsch nicht die Muttersprache ist





Zielgruppe
Auszubildende und Fachkräfte



Teilnahmegebühr (inkl. MwSt.) Standard 249,00 € / Mitglieder 149,00 €
oder 1 Seminargutschein
In der Seminargebühr enthalten sind: Unterlagen, Zertifikat, Getränke.



Termine
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IKK Berlin
Keithstraße 9-11 (5. Obergeschoss)
10787 Berlin



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