Anna Kauert

Kurzprofil:

• Dipl. Interkulturelle Fachkommunikation, Dolmetscherin und Übersetzerin für die Sprachen Englisch und Französisch
  

• Diverse Positionen in der Gastronomie und Hotelleriebranche
  

• Bankett (Radisson SAS)
  

• Empfang (Schoenhouse Apartments)
  

• Management von Abendveranstaltungen (CSG Messe Berlin)
  

• Service und Bedienung in der Berliner Gastronomie
  

• 7 Jahre Reiseleitererfahrung in Europa vorrangig mit US-Amerikanern, Kanadiern, Franzosen und Deutschen
  

• Langjährige Übung im Umgang mit Klienten unterschiedlicher Herkunft
  

• Internationales Beschwerde- und Konfliktmanagement
  

• Professioneller Kundenkontakt in den Arbeitssprachen Deutsch, Englisch und Französisch
  

• Seit 2011 freischaffende interkulturelle Beraterin und zertifizierte Trainerin
  

• Tätigkeitsfeld: Tourismus, Kultur, Politik und Wirtschaft
  

• Zu meinen Kunden zählen: Universität Münster, EF Educational Tours, Robert Bosch Stiftung, GIZ Berlin, VOBE Event Consulting, INPOLIS
  

• Mitglied DEHOGA: seit 2013
  
  

  Seminarthemen/Schwerpunkte:

  Der richtige Umgang mit internationalen Gästen, Englisch – Sicher und souverän am Telefon und per E-Mail I + II, Französisch
  
  
  

  Termin(e):

  Derzeit sind leider keine Seminartermine geplant.