Briand Bedford
Kurzprofil:
- Diplom Hotel- und Gastromanagement an der École Hôtelière de la Société Suisse des Hôtelièrs Lausanne, Schweiz.
- Rooms Division, Kibbutz Ayalet Hashahar, Upper Galilei, Israel
- Empfangsmitarbeiter, L’Hôtel L’Ours Blanc, Toulouse, Frankreich
- Assistent GM, Hotel l’Horizon, Jersey, Kanalinseln
- mehrere Jahre Front-Office-Manager in Hotellerie in Berlin und London
- langjährige Tätigkeit als Reisejournalist in deutscher und englischer Sprache
- seit 2017 freischaffender Sprachlehrer
Briand Bedford ist Gründer und Leiter einer Sprachschule. Er zeichnet sich besonders dadurch aus, Menschen zu motivieren und sie mit Freude und viel Empathie zu ermutigen, die Ziele zu erreichen, die sie sich gesetzt haben.
Seminarthemen/Schwerpunkte:
Kulturelle Unterschiede, interkulturelle Verhandlungen, Geschäftskorrespondenz auf Englisch
Termin(e):
13.06.2024
Sicherer Umgang mit Internationalen HotelgästenSeminarziel
Die Unterbringung internationaler Gäste ist aufgrund deren unbekannter Bräuche manchmal eine sehr heikle Angelegenheit. In diesem Seminar werden wir uns mit den Gebräuchen und Anforderungen internationaler Gäste beim Aufenthalt in Hotels in Deutschland beschäftigen.
Wenn sich Mitarbeiter dieser Anforderungen bewusst sind, können viele unangenehme Situationen im Voraus vermieden werden. Neben ganz konkreten Fallbeispielen wird gleichzeitig entsprechende Kommunikation auf Englisch thematisiert.
Gebühr:
€ 229,00 (Mitglieder)
€ 329,00 (Nichtmitglieder)
Status:
Es sind noch freie Plätze verfügbar.04.07.2024Englisch Grundlagen - für Hotel und GastronomieSeminarziel
Dieser Kurs vermittelt den Mitarbeitern*Innen grundlegende Englischkenntnisse und ein umfangreiches Vokabular, das sie in die Lage versetzt, mit den Kunden zu kommunizieren. Der Kurs richtet sich sowohl an Mitarbeiter im Hotel als auch der Gastronomie. Eine unkonventionelle Lernatmosphäre ermöglicht es den Mitarbeitern, neues Vokabular effektiv zu lernen und zu festigen. Praxisnahe Übungen geben den Teilnehmern eine gute Basis für einen sicheren Umgang mit der englischen Sprache.
Gebühr:
€ 229,00 (Mitglieder)
€ 329,00 (Nichtmitglieder)
oder 1 Seminargutschein
Status:
Es sind noch freie Plätze verfügbar.19.09.2024Englisch Grundlagen - für Hotel und Gastronomie (Azubi-Seminar)Seminarziel
Dieser Kurs vermittelt Ihren Auszubildenden grundlegende Englischkenntnisse und ein umfangreiches Vokabular, das sie in die Lage versetzt, mit den Kunden zu kommunizieren. Der Kurs richtet sich sowohl an Azubis im Hotel als auch der Gastronomie. Eine unkonventionelle Lernatmosphäre ermöglicht es den Azubis, neues Vokabular effektiv zu lernen und zu festigen. Praxisnahe Übungen geben den Teilnehmern eine gute Basis für einen sicheren Umgang mit der englischen Sprache.
Gebühr:
€ 55,00 (Mitglieder)
€ 65,00 (Nichtmitglieder)
oder 1 Seminargutschein (Azubi)
Status:
Es sind noch freie Plätze verfügbar.27.09.2024Do s und Don ts in Deutsch und EnglischSeminarziel
Dieser Kurs zielt darauf ab, den Mitarbeiter*innen an der Rezeption bewusst zu machen, welche Schlüsselposition sie im Hotel als Visitenkarte des Hotels haben und warum es so wichtig ist, immer höflich und einfühlsam gegenüber den Gästen zu sein.
Häufige Fehler, die in Englisch und Deutsch im Umgang mit Hotelgästen gemacht werden, werden im Hinblick auf die Verwendung von Höflichkeitsfloskeln betrachtet und es wird erklärt, warum diese Höflichkeitsfloskeln notwendig sind.
Gebühr:
€ 229,00 (Mitglieder)
€ 329,00 (Nichtmitglieder)
Status:
Es sind noch freie Plätze verfügbar.