Seminarbewertung
Das letzte Seminar wurde von den Teilnehmern/-innen zu 100 % weiterempfohlen und mit der Note 1,2 bewertet.

Seminarziel
Ob beim Gewinnen von Firmenkunden(Corporates) für Ihr Haus oder bei Verkaufs-gesprächen im MICE-Bereich: Mit diesem speziellen Training für die Sales-Abteilung Ihres Hotels lernen die TeilnehmerInnen, im Gespräch mehr Verkaufs-chancen zu identifizieren und zu nutzen. Wir trainieren mit Rollenspielen,
Video-Analysen, Einzel- und Gruppenarbeiten, wie man mit gezielten Fragen mehr erfährt und dem Firmen- bzw. Veranstaltungskunden bessere Angebote machen kann, die dann auch in einen Vertrag münden – zu den Konditionen, die Sie sich wünschen.

Inhalte

• Die typischen Phasen eines Verkaufs-
  gespräches – vom ersten Telefonat bis zum Abschluss & Feedback-Gespräch
  

• Fragetechniken, um Bedarf, Wünsche & Entscheidungsmotive in Erfahrung zu bringen
  

• Stärken Ihres Hauses besser betonen & leichte Standortnachteile kaschieren
  

• Zielführende Einwandbehandlung
  

• Preise sicher durchsetzen & Upselling betreiben
  

• Angebote & Anschreiben so gestalten, dass sich der Kunde & AnsprechpartnerIn wieder- findet
  

• Sicher & zügig zum Vertragsabschluss kommen
  
  

Dauer
2 Tage à 6 Stunden

Termine
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