Seminarziel
Teams in der Hotellerie sind mit schnell wechselnden Anforderungen konfrontiert: flexible Arbeitszeiten, hohe Erwartungshaltung der Gäste, Personalmangel und enge Zeitfenster.

Dieser Workshop richtet sich an Mitarbeitende oder Führungskräfte, die in Teams arbeiten. Ziel ist es, die kollektive Resilienz zu stärken, die Zusammenarbeit zu verbessern und gemeinsam konstruktive Teamdynamiken zu entwickeln. Der Fokus liegt auf praxisnahen Erkenntnissen, die sofort im Alltag umsetzbar sind.

Ihre Nutzen:

- Erkennen von Energieverlusten und Stärkepunkten
- Systematischer Aufbau von Team-Resilienz
- Steuerung gesunder Teamdynamiken
- Stress- und Konfliktkompetenz
- Direkt einsetzbare praktische Tools
- Erarbeitete Stärkungsmaßnahmen für das eigene Team

Inhalte
1. Einstieg: Was macht Teams heute wirklich stark?
- Die 7 Resilienzfaktoren
- Typische Belastungen in Hotels
- Energiekompetenz im Team

2. Gesunde Teamdynamiken entwickeln
- Kommunikation in Stressphasen
- Konstruktiver Umgang mit Konflikten

3. Lösungsorientierte Werkzeuge
- Resilienz-Kompass
- Energie-Check-ins

4. Teamrituale & Strukturen
- Alltagstaugliche Rituale
- Strategien für Hochdruckphasen
- Stärkende Teamstrukturen

Dauer
Halbtagesseminar

Termin
17.09.2026 (13:00 - 17:00 Uhr)
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Dozent/-in nächster Termin
Tania Saez de Guinoa

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